Política de Privacidade
Última actualização: 5 de Maio de 2026
1. Quem somos
O KWANZA é um marketplace europeu operado por Valter Tsiedi, sediado em Portugal. Servimos toda a União Europeia.
2. Que dados recolhemos
- Identificação: Nome completo
- Contacto: Endereço de email
- Autenticação: Palavra-passe (encriptada com bcrypt)
- Endereço de entrega: Apenas em compras
- Histórico: Transacções, encomendas, código de rastreamento
- Avaliações e imagens de produtos que publicas
3. Como usamos os teus dados
- Processar compras e entregas com escrow seguro
- Comunicar contigo sobre encomendas
- Verificar identidade (código por email)
- Calcular comissões dos vendedores (10%)
- Melhorar a experiência da app
4. Partilha de dados
Nunca vendemos os teus dados. Apenas partilhamos quando: (a) exigido por lei portuguesa/europeia; (b) com o vendedor (apenas o teu nome e morada de entrega no momento da compra); (c) com o gateway de pagamento certificado PCI-DSS para processar a transação.
5. Os teus direitos (GDPR)
Ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados (UE 2016/679) tens direito de aceder, corrigir, apagar, restringir, portabilidade e oposição ao tratamento dos teus dados. Contacta-nos via email.
6. Segurança
- SSL/TLS em todas as comunicações
- Hash bcrypt para passwords
- Tokens JWT com expiração
- Não armazenamos dados de cartão de crédito. São processados directamente pelo gateway certificado PCI-DSS.
- Sistema de escrow protege o dinheiro até confirmação de entrega.
7. Cookies e armazenamento local
A app não usa cookies de tracking. Apenas guardamos localmente no telemóvel: token de autenticação e preferência de idioma.
8. Crianças
O KWANZA é destinado a maiores de 18 anos.
9. Retenção
Mantemos dados enquanto a conta existir. Apagamos em até 30 dias após eliminação da conta.
10. Alterações
Podemos actualizar esta política. Notificações via app sobre alterações significativas.
Esta política está em conformidade com o GDPR (Regulamento UE 2016/679), a Lei nº 58/2019 de Portugal e as políticas da Google Play Store.